FIDO2セキュリティキーを初期化(リセット)し、工場出荷時の状態に戻す手順について説明します。
セキュリティキーをリセットすると、キー内に保存されているすべてのPIN・登録済み指紋・認証鍵データ(ログオン情報含む)が完全に消去されます。
消去されたデータは復元できません。PCのログオン用に使用しているキーをリセットした場合は、再度認証器の登録作業が必要になります。





ポリシー設定で「認証器取り外し時スクリーンロック」が有効になっている環境において、現在のログオンまたは画面ロック解除に使用したセキュリティキーは、「セキュリティキーをリセット」ボタンが無効化(非活性)され、リセットできません。
セキュリティキーのリセット手順では一度キーを抜き差しする必要がありますが、このキーを取り外すと画面ロックが作動してしまうためです。
該当のキーをリセットする必要がある場合は、ポリシーのスクリーンロック設定を一時的に無効化するか、別の認証器でログオンした状態で行ってください。